Le RIM sono un insieme di software open-source selezionati e configurati dal CERT-SPC e dall’Unità Locale di Sicurezza MEF/CONSIP per la gestione degli incidenti informatici (Incident Management). Tali software sono inseriti all’interno di una macchina virtuale sotto forma di Virtual Appliance che comprende un sistema operativo (Debian Etch), un framework di sviluppo (Sun JDK, XAMPP) e una componente applicativa rappresentata da Webmin, Mantis ed Egroupware.

 
La macchina virtuale utilizza la tecnologia VMWARE e può essere eseguita utilizzando uno dei prodotti di riferimento (ad esempio VMWare Player, VMWare Workstation, VMWARE Server).
 
Nella breve guida disponibile nella sezione download è descritta l’installazione delle RIM su piattaforma Linux o Windows avvalendosi dei prodotti VMWare Server e VMWare Server Console per Windows, che garantiscono la migliore flessibilità nelle fasi di installazione e gestione delle RIM. E' inoltre disponibile la guida anche per l'instalalzione della versione DEMO delle RIM che può essere instalalre su qualsiasi PC.
Il primo software è lo strumento che si occupa di eseguire il virtual appliance delle RIM mentre il secondo permette la gestione dell’appliance da remoto.
 
L’applicativo VMware Server dovrà essere installato sul server di produzione, mentre il VMware Server Console dovrà essere installato sulla postazione client  che verrà utilizzata per il trasferimento dei file di installazione delle RIM dal DVD al server e per la prima configurazione.