Le Risorse per l’Incident Management (RIM) sono gli strumenti messi a punto, nell'ambito di un progetto di collaborazione tra CNIPA e Consip, al fine di dotare le Unità locali di sicurezza SPC di quanto necessario  per dar corso alle attività di prevenzione degli incidenti informatici.
Le RIM constano di tre strumenti Open Source che soddisfano le esigenze di: distribuzione delle informazioni, workflow, tracciamento delle attività, condivisione di strumenti e conoscenze nonché gestione sistemistico-applicativa dell'ambiente realizzato.
Al fine di consentire la totale portabilità delle RIM, a prescindere dall' hardware e dai sistemi operativi, è stata utilizzata la tecnica del “Virtual Appliance” ossia della virtualizzazione di un ambiente, finalizzato ad uno specifico utilizzo, costituito dal sistema operativo e dalle relative applicazioni, preconfigurato e pronto per essere utilizzato in ambiente di esercizio.
In questo modo è stato possibile mettere a disposizione di tutta la constituency, un DVD che contiene tutto l’ambiente virtuale e che può essere semplicemente utilizzato su un qualunque server che abbia le caratteristiche hardware minime individuate ed almeno una versione di VMware PLAYER funzionante

webmin
Webmin è un software web-based Open Source che mette a disposizione un’interfaccia grafica per l’amministrazione remota di sistemi operativi di tipo Unix-like.
Webmin si compone di un server web e di script CGI che sono in grado di operare direttamente sui file di sistema.
Utilizzando un qualsiasi browser che supporti form, tabelle e Java per il modulo File Manager, l’utente può controllare e gestire con estrema semplicità gli utenti, le configurazioni di rete, i backup e tanto altro ancora.
Questa versione di Webmin è rilasciata sotto una licenza di tipo BSD che ne consente la libera distribuzione e modifica. La versione utilizzata è la 1.390
Ulteriori dettagli sono disponibili sul sito ufficiale del progetto.

mantis
Mantis è una applicazione web-based di gestione delle segnalazioni (trouble ticketing) scritta in PHP. E' integrata con un database e può essere installata sulla maggior parte dei sistemi operativi.
Mantis è stata personalizzata, nell’ambito del progetto di collaborazione CNIPA - Consip, sulla base di quanto realizzato dalla Unità Locale di Sicurezza (ULS) di Consip e del Ministero dell’Economia e Finanze.
Questa applicazione consente di gestire e tracciare tutte le informazioni relative alle attività di prevenzione e gestione degli incidenti informatici.
Mantis è distribuito con licenza GNU General Public Licence (GPL) e la versione fornita è la 1.1.1.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito web del progetto

e-groupware
E-groupware è un software Open Source di classe enterprise per la collaborazione e la condivisione delle informazioni.
Questa piattaforma web-based per l’information sharing è stata ottimizzata per offrire strumenti di collaborazione per le risorse delle ULS.
In particolare, all’interno di e-groupware trovano collocazione: strumenti di posta elettronica, strumenti di document sharing, rubriche, calendari e molto altro.
E-groupware è distribuito con licenza GNU General Public License (GPL) e la versione fornita è la 1.4.002.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito web del progetto.